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2022年12月6日，金融科技巨头Finastra发布题为《金融服务：2022年国家状况调查》（‘Financial Services: State of the Nation Survey 2022’）的报告。

2022年8月至9月，Finastra面向来自法国、德国、中国香港、新加坡、阿联酋、英国和美国银行和金融机构的758名专业人士展开调查，就开放银行与金融格局，未来一年影响金融服务的技术和计划，以及ESG产业日益增长的重要性等方面展开讨论。

研究发现，各方对开放金融的看法日渐成熟。约94%的受访金融机构认为“开放金融”在数据共享方面是“必须的”或“重要的”（高于2021年的91%）。将近一半（48%）的受访机构现在认为开放金融是“必须的”，比2021年（38%）有显著上升。所有地区的增长都很明显，但在阿联酋（从2021年的50%增长到2022年的71%）、英国（从33%增长到47%）和美国（从45%增长到56%）尤为突出。

报告的其他见解包括:

银行即服务（BaaS）和嵌入式金融已成为行业规范：83%的机构认为BaaS和嵌入式金融已经成为客户的期望/需求。超过三分之一（35%）的受访机构在过去一年中改进或部署了BaaS，部署嵌入式金融的企业略少（33%）。

技术应用的驱动因素与前几年保持一致：发展业务（48%）、满足当前和未来的客户期望（45%）、领先于竞争对手（42%）以及削减成本（42%）都是关键驱动因素。有趣的是，现在有一半的机构（50%）将全部或大部分软件堆栈放在基于云的解决方案上，还有三分之一的机构（32%）在云和内部解决方案之间实现了平均分配。

全球金融机构对其技术投资持谨慎态度：82%的金融机构指出，与2021年相比存在限制。尽管目前存在经济不确定性和更大的成本压力，但大多数受访机构（74%）预测他们将在2023年上半年之前恢复全部投资。

对ESG的支持非常广泛：几乎90%的受访机构（86%）认为金融服务和银行业支持环境、社会和公司治理（ESG）计划非常重要。与此相关，82%的受访机构认为绿色贷款提供了增长和创收的机会，其中阿联酋（94%）和新加坡（88%）对此关注度最高。

关键词： 银行业务 重要组成