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21世纪经济报道记者 边万莉 北京报道 受跳码事件影响，拉卡拉业绩出现了大滑坡。4月27日，拉卡拉（300773.SZ）发布2022年年报。数据显示，2022年拉卡拉营业收入53.66亿元，同比减少18.65%；公司归属母公司股东的净亏损14.37亿元，同比减少232.75%，扣非后净亏损1.21亿元，同比减少113.18%。

自曝“跳码”，称其为业绩亏损原因

对于业绩亏损原因，拉卡拉表示，公司因在收单业务中存在部分标准类商户交易使用优惠类商户交易费率上送清算网络的情形（俗称“跳码”），按照相关协议将涉及资金退还至待处理账户，鉴于该事项很可能形成损失，基于谨慎性原则，公司将所涉及资金进行了适当的会计处理，冲减2022年当期损益，导致归属于上市公司股东的净利润大幅下降。

在4月18日的公告中，拉卡拉自曝跳码。公告表示，公司在收单业务中存在部分标准类商户交易使用优惠类商户交易费率上送清算网络，公司已按照相关协议将涉及资金退还至待处理账户。

零壹智库特约研究员于百程对21世纪经济报道表示，“跳码”是通过在支付后台更改商户类型，将标准类商户按照优惠商户进行费率结算，以获取灰色收益或者扩大份额，其原因可能是支付公司差错、管理漏洞或者商户私自更改等，但违反了行业规则，侵害了发卡行和清算机构的合法利益。

此外，就亏损原因，拉卡拉还提到，2022年，国内经济面临“需求收缩、供给冲击、预期转弱”三重压力，线下商家的营业时间和居民消费意愿处于近年来低谷，公司主要服务于中小微商家，经营状况不可避免受到影响。

数字支付业务营收同比减少21.12%

据了解，拉卡拉主要业务分为数字支付、科技服务两大类。其中，数字支付业务涵盖线上线下B2C支付、B2B支付、跨境支付等各类场景。科技服务业务，基于混合云架构，以数据驱动，引入人工智能、区块链等前沿技术，向小微商户、行业客户、金融机构等输出金融科技、门店数字化经营、“支付+”行业数字解决方案等科技服务。

实际上，不只是跳码事件影响，拉卡拉两大主要业务营收在2022年也出现了下降。从营收占比来看，数字支付业务收入45.81亿元，同比减少21.12%，占总营收的85.38%；科技服务业务实现收入3.42亿元，同比减少了8%，占总营收的6.36%。

对此，拉卡拉认为，虽然支付交易规模受经济下行影响有所下降，但公司市场份额继续提升，保持行业领先；科技服务业务营收下降，主要因受外部环境不利影响，公司服务的商户向银行新增贷款规模下降。另外，公司“支付+”行业数字解决方案实现收入7000万元，同比增长126%，主要系云收单业务以及拓客SaaS平台收入增长所致；其他科技服务实现收入1.2亿元，同比增长47%，主要系公司基于拓客SaaS平台的流量为银行推广开卡收入大幅增长所致。

值得一提的是，随着数字经济深入发展，支付机构经营范围将在数字技术加持下向商家的经营场景纵向扩展，“支付+”解决方案渗透率将不断提高，支付机构有望在支付服务收入之外开启第二增长曲线；行业竞争有望从“拼价格”向“拼数字化服务能力”转变，行业毛利水平有望触底回升，支付市场结构将逐步趋向优化。

展望未来，拉卡拉表示，公司将重点围绕以下四个方面开展工作：一是着力提升商户综合价值；二是完善跨境业务布局，构建境内境外业务相互促进新格局；三是深入探索人工智能等前沿技术行业应用落地；四是把握行业发展换挡的机遇，强化数字化经营优势，加大市场拓展力度，赢得更多市场份额，力争取得更好经营成果。

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